Infor MFS Cloud

Инфор Мобилити за Фиелд Сервице Цлоуд Едитион је напредно мобилно решење дизајнирано да поједностави рад теренских сервисера. Решење је чврсто интегрисано у Инфор М3 ЦЕ и може се користити у оба мрежна режима док је повезан на мрежу или у оффлине режиму где повезивање није доступно или није дозвољено.

Инфор Мобилити фор Фиелд Сервице Цлоуд Едитион омогућава техничару да преузме задатке на свом мобилном уређају, а затим постави различите статусе током читавог трајања задатка. Контролне листе се могу прикључити на задатак и користити, на примјер, као сигурносне провјере прије почетка.

Инфор Мобилити фор Фиелд Сервице Цлоуд Едитион пружа информације о захтевима за резервне делове за посао, а поред тога, дозвољава да се делови издају из својих комби возила, који се траже од главног складишта, или се купују са опцијама испоруке на различите локације. Радно време техничара може се пријавити заједно са свим другим трошковима као што су хотели или трошкови оброка. Очитавање бројила опреме може се прикупити и користити за репрограмирање будућег одржавања опреме, као и за обезбеђивање основа за фактурисање купаца. Извештај о сервисној грешци се може креирати са детаљима о узроку проблема са опремом и детаљима о томе како је поправљен. Током затварања задатка, техничар може снимити потпис и коментаре корисника и потписати на задатку.

Инфор Мобилити фор Фиелд Сервице Цлоуд Едитион такође подржава двосмерну интеграцију са Инфор Доцумент Манагемент решењем, омогућавајући слање електронских порука на и од уређаја техничара (корисно у случајевима као што је оштећење опреме) и аутоматски се враћа на Инфор М3 ЕРП решење.